Order procedure

অর্ডার প্রক্রিয়া – WearnTech.com

আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য অর্ডার করার প্রক্রিয়াটি সহজ ও নির্ভরযোগ্য করেছি। নিচে ধাপে ধাপে অর্ডার করার নিয়ম দেওয়া হলো:

✅ ধাপ ১: পণ্য নির্বাচন

  • ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন।

  • প্রয়োজন হলে সাইজ/কালার/ভ্যারিয়েন্ট সিলেক্ট করুন।

  • “Add to Cart” বাটনে ক্লিক করুন।

✅ ধাপ ২: কার্ট রিভিউ

  • কার্টে গিয়ে নির্বাচিত পণ্যগুলো যাচাই করুন।

  • চাইলে সংখ্যা (Quantity) পরিবর্তন করতে পারবেন।

  • “Proceed to Checkout” বাটনে ক্লিক করুন।

✅ ধাপ ৩: শিপিং তথ্য প্রদান

  • সঠিক নাম, মোবাইল নাম্বার এবং পূর্ণ ঠিকানা দিন।

  • শিপিং এরিয়া অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।

✅ ধাপ ৪: পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন

  • Cash on Delivery (COD) – পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য প্রদান করুন।

  • Online Payment – ব্যাংক ট্রান্সফার, মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ড পেমেন্ট করুন।

  • কিছু পণ্যের জন্য অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে, যা অর্ডারের সময় জানানো হবে।

✅ ধাপ ৫: অর্ডার কনফার্মেশন

  • সমস্ত তথ্য পূরণ করে “Place Order” বাটনে ক্লিক করুন।

  • আপনার মোবাইল নম্বরে/ইমেইলে অর্ডার কনফার্মেশন নোটিফিকেশন পাবেন।

  • আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার নিশ্চিত করবে।

✅ ধাপ ৬: ডেলিভারি

  • ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টায় এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কার্যদিবসে পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়।

  • ডেলিভারির সময় কুরিয়ার/ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

✅ ধাপ ৭: রিটার্ন/রিফান্ড (প্রয়োজনে)

  • যদি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, তাহলে আমাদের Return Policy অনুসারে রিটার্ন করতে পারবেন।

  • প্রয়োজনে আমাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন: